隐私政策

更新日期：2026年4月1日
生效日期：2026年4月1日

欢迎使用 Easy COA（以下简称“本平台”或“我们”）。

我们非常重视您的个人信息和数据安全。本《隐私政策》旨在说明，在您访问、注册、登录或使用 Easy COA 网站及相关服务过程中，我们如何收集、使用、存储、保护和处理您的信息。

请您在使用本平台前仔细阅读并充分理解本政策内容。您一旦访问、注册、登录或使用本平台，即视为您已阅读、理解并同意本隐私政策。

1. 我们收集哪些信息

为了向您提供服务，我们可能会收集以下信息：

1.1 您主动提供的信息

当您注册账号、填写资料、配置模板、上传文件或使用服务时，您可能向我们提供以下信息：

1. 账号信息
   包括姓名、邮箱地址、手机号、微信登录信息等。
2. 公司与模板信息
   包括公司名称、公司地址、联系邮箱、公司网址、Logo、印章图片、抬头配置、模板信息等。
3. 文件处理相关信息
   包括您为使用 COA 抬头替换、声明文件生成、其他文件处理等功能而上传的文件及相关输入内容。
4. 支付与订阅信息
   当您购买订阅服务时，我们可能收集订单信息、套餐信息、支付状态、交易记录等。
   请注意，具体支付过程通常由第三方支付服务商完成，我们不会直接保存您的完整银行卡或支付账户敏感信息。
5. 联系与反馈信息
   当您联系客服、提交问题、发送反馈时，我们可能收集您的联系方式、沟通记录及问题内容。

1.2 我们自动收集的信息

在您使用本平台过程中，我们可能自动收集部分技术信息，包括但不限于：

• 设备信息
• 浏览器类型和版本
• IP 地址
• 操作系统
• 访问时间
• 页面浏览记录
• 点击行为
• 登录日志
• 错误日志
• Cookie 或类似技术信息

这些信息主要用于保障系统安全、优化产品体验、分析平台运行情况。

2. 我们如何使用您的信息

我们收集和使用您的信息，主要用于以下目的：

1. 为您提供账号注册、登录、模板保存、抬头配置、文档处理、预览、导出、下载等服务；
2. 实现 COA 抬头替换、声明文件生成、其他文件抬头替换等核心功能；
3. 保存您的公司抬头、模板、Logo、印章等配置，便于您后续继续使用；
4. 处理您的订阅购买、订单管理、额度管理和客户服务；
5. 进行产品优化、性能监测、故障排查、安全防护和风险控制；
6. 向您发送与服务相关的通知，例如系统更新、账单提醒、服务变更或安全通知；
7. 在获得您同意的情况下，向您发送产品更新、活动通知或营销信息；
8. 满足法律法规要求，或配合监管部门、司法机关的合法要求。

特别说明：

本平台提供的是文档格式处理、抬头替换、模板填充和文件整理类工具服务。我们处理相关信息，仅为实现您主动发起的文件编辑、排版、导出和管理需求，不对文件内容本身的真实性、合法性、有效性、检验结论或证明效力作实质审查或背书。

3. Cookie 和类似技术

为了保障网站正常运行、记住您的登录状态、优化访问体验，我们可能会使用 Cookie 或类似技术。

您可以根据浏览器设置管理或删除 Cookie。但如果您禁用相关功能，可能会影响本平台的部分正常使用体验。

4. 我们如何存储您的信息

我们会在实现本政策所述目的所必需的期限内保存您的信息，除非法律法规另有要求。

为向您持续提供服务，我们会保存您在本平台中填写或设置的账号资料、模板信息、抬头配置等信息。

对于您上传的源文件，我们仅在完成当次处理所必需的范围内进行临时处理，不作为长期用户资料保存。

文件处理完成后，我们不会长期留存该等源文件，除非法律法规另有规定。

当您注销账号或提出删除请求后，我们会在法律法规允许的范围内，对您留存在平台中的账号资料、模板信息、抬头配置进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。

5. 我们如何保护您的信息

我们采取合理可行的安全措施保护您的信息，防止数据被未经授权访问、泄露、篡改或丢失，包括但不限于：

• HTTPS 加密传输
• 访问权限控制
• 数据备份机制
• 日志监控与异常预警
• 必要的内部管理制度

但请您理解，互联网并非绝对安全环境，我们无法保证信息传输和存储始终百分之百安全。请您妥善保管账号和密码信息，避免泄露。

6. 我们是否会共享、转让或公开披露您的信息

6.1 共享

除以下情况外，我们不会向第三方共享您的个人信息：

1. 已获得您的明确同意；
2. 为实现服务功能所必需，例如支付、云服务、邮件通知、系统运维等合作服务；
3. 根据法律法规要求，或应司法机关、行政机关依法提出的要求；
4. 为维护本平台、其他用户或公众的合法权益所必需。

我们会要求合作方对您的信息采取必要的保护措施，并仅在必要范围内处理您的信息。

6.2 转让

未经您的明确同意，我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人。

如发生合并、收购、资产转让等情形导致信息转移，我们将要求新的持有方继续受本隐私政策约束。

6.3 公开披露

除法律法规另有规定或取得您明确授权外，我们不会公开披露您的个人信息。

7. 您的权利

在适用法律允许的范围内，您对自己的个人信息享有以下权利：

1. 查询和访问您的个人信息；
2. 更正或补充您的个人信息；
3. 删除您的个人信息；
4. 注销您的账号；
5. 撤回您已授权的同意；
6. 要求解释本隐私政策。

如您需要行使上述权利，可以通过本政策底部提供的联系方式与我们联系。

8. 未成年人保护

本平台主要面向成年人及企业用户。

如您为未满 18 周岁的未成年人，请在监护人同意和指导下使用本平台。

如我们发现未经监护人同意收集了未成年人的个人信息，我们将依法尽快删除相关信息。

9. 第三方服务

本平台可能接入第三方服务，例如支付服务、云服务、统计分析工具、邮件服务等。

第三方服务可能拥有独立的隐私政策，我们建议您同时阅读相关第三方服务的相关条款。

对于第三方独立收集和处理的信息，我们将按照适用法律及合作约定进行管理，但不对第三方的独立行为承担全部责任。

10. 隐私政策的更新

我们可能根据业务变化、法律法规要求或产品升级，对本隐私政策进行更新。

如有重大变更，我们会通过网站公告、站内通知或其他合理方式向您提示。

更新后的隐私政策一经发布即生效。若您在更新后继续使用本平台，即视为您已接受更新后的内容。